Perguntas Frequentes

A Vanq é uma fintech de unificação financeira que permite ao usuário gastar em todos os seus cartões por meio de um único cartão, simplificando e protegendo sua vida financeira.

Disponibilizamos um cartão físico e digital, que opera em conjunto a um aplicativo pelo qual o usuário escolhe qual cartão original de seus bancos gostaria de manter ativo no Vanq para gastos, podendo efetuar a troca em tempo real a qualquer momento.

Atuamos ainda como um firewall financeiro, uma proteção incremental aos cartões do usuário. Ao cadastrar na Vanq, tokenizamos os cartões originais evitando que seus dados sejam acessados por comerciantes, terceiros e até mesmo pela própria Vanq.

Por meio do nosso sistema, o usuário consegue ainda acompanhar os gastos de seus cartões em um único aplicativo, rastrear e obter insights sobre seus hábitos de consumo, acessar e comparar ofertas de produtos e serviços financeiros, dentre outras funcionalidades, passando a ter uma visão 360º do seu mundo financeiro.

Simplificar e conectar a vida financeira dos brasileiros.

Nosso dinheiro está desconectado, fragmentado em múltiplos produtos e serviços, tornando trabalhoso gerenciar nossas finanças.

O valor da Vanq está em servir como uma plataforma de centralização em um mundo financeiro cada vez mais fragmentado, reorganizando esse mundo financeiro por meio de uma plataforma 360º, que centraliza não só seus dados mas também suas operações, te tornando mais inteligente com seu dinheiro pois pensa por você.

Usar o cartão Vanq é super simples.

Conectamos todos os seus cartões em um só. Você baixa o aplicativo nas lojas de aplicativos, faz seu cadastro e em seguida cadastra todos os seus cartões na plataforma. À partir do momento que você tem seu cartão Vanq em mãos, você passa a usá-lo para pagar suas compras, selecionando no app qual cartão de seus bancos você gostaria de manter ativo no cartão Vanq.

Caso você queria trocar de cartão, basta acessar o app e selecionar outro em tempo real. Além de não precisar andar com vários cartões na carteira, você centraliza todos os seus gastos, faturas e informações financeiras em um único lugar.

É bom lembrar:

Quando o usuário faz sua conta na Vanq recebe em casa um cartão bandeirado que pode ser utilizado em qualquer estabelecimento comercial dentro e fora do Brasil, por enquanto apenas na função crédito.

Ao ativar o cartão no aplicativo o usuário poderá conectar um ou mais cartões de crédito. Apenas neste momento o cartão Vanq estará pronto para fazer compras. O cartão Vanq não possui fatura, ou seja o valor gasto pelos usuários no cartão Vanq será refletido nos cartões conectados.

Diferentemente das carteiras digitais como PicPay, PayPal e contas de pagamentos no geral, a Vanq não exige que você mude sua conta bancária ou seus hábitos.

Não pedimos aos usuários que transfiram seu dinheiro para nossa conta para desfrutar de nossos benefícios. Pelo contrário, atuamos entre o usuário e as soluções financeiras que já usa, otimizando suas finanças e expandindo suas possibilidades.

Somos o sistema operacional do seu dinheiro, uma suíte de segurança e ferramentas para simplificar, proteger e expandir sua relação com sua vida financeira.

Além da presença do Metacard Vanq, o cartão que unifica todos os seus cartões em um só, nossa principal diferença perante as carteiras digitais como Apple Pay, Samsung Pay e Google Pay está na inteligência financeira aplicada.

A Vanq apresenta a seus usuários dashboards e ferramentas guiadas por inteligência artificial para otimizar sua relação com o dinheiro. Por meio de uma única interface, você acessa todas as transações de seus cartões, recebe insights sobre o uso de seu dinheiro, automatiza operações, e ainda por cima, recebe cashbacks e benefícios exclusivos do nosso cartão.

É o auge da simplificação da sua vida financeira.

A Vanq, por meio de seus parceiros de infraestrutura bancária, é homologada junto a essas bandeiras e cumpre todos os processos de segurança e compliance necessários para garantir o máximo de proteção ao usuário.

Não impactamos em absolutamente nada a atuação das bandeiras, muito pelo contrário, oferecemos uma ferramenta que otimiza a vida financeira do usuário, possibilitando que ele tenha melhores relacionamentos com as soluções que já usa.

E tudo isso sem alterar em nada o modelo de operação das bandeiras.

A Vanq não é e nem pretende ser concorrente dos bancos.

Não possuímos (e nem pretendemos) produtos e soluções financeiras de banking como contas, seguros ou empréstimos. Suprimos as necessidades dos nossos usuários por esses produtos por meio de parcerias com esses bancos, onde disponibilizamos em nosso marketplace os produtos e serviços deles de forma imparcial, inteligente e alinhada com o perfil dos usuários.

Em outras palavras, a relação entre a Vanq e os bancos é de parceria e muito respeito por toda história dos bancos no Brasil.

A política de preços da Vanq ainda está em desenvolvimento.

O que podemos adiantar é que trabalhamos duro para levar nossa proposta de valor para o máximo possível de pessoas. Acreditamos que gerenciar nossa vida financeira deve ser simples e não deve representar nenhum peso, inclusive financeiro. Então é provável que existam de 2 a 4 planos com propostas de valor distintas mas que atendam as necessidades dos brasileiros independente do status e classe social.

O cartão Vanq, além de ser um cartão low-key (não imprimimos nenhum dado nos cartões), foi desenvolvido para atuar como um firewall para o seu dinheiro, bloqueando o acesso aos dados dos cartões originais.

À partir do momento que você cadastra seus cartões na plataforma, nós tokenizamos os seus respectivos dados e não é possível mais acessa-los. Nem para consulta. Nem por ninguém (isso inclui a Vanq, terceiros e até mesmo você). Ou seja, não tem dor de cabeça caso você perca seu cartão Vanq ou seu celular. Seus cartões originais permanecem seguros em casa.

Caso isso ocorra, basta acionar nosso “Botão de Pânico”, que é uma URL com um código de uso único e que bloqueia sua conta por inteiro e em tempo real quando acessado, além de bloquear o cartão Vanq também. Quando a URL é acessada, solicitamos sua senha e em seguida sua conta é bloqueada por inteiro, sendo necessário passar pelo processo de autenticação do dispositivo e da conta novamente, assim como solicitar o desbloqueio do cartão Vanq.

Além de tudo disso, utilizamos ainda criptografia de ponta-a-ponta de extremo nível de segurança e possibilidade de ativar a autenticação de dois fatores. Quanto à segurança de dados, respeitamos todas as diretrizes da LGPD e vamos além. Anonimizamos seus dados sensíveis, respeitamos sua privacidade e em hipótese alguma compartilhamos seus dados com terceiros.

É o estado da arte em segurança. É a blindagem de cartões Vanq.

O sonho da Vanq é reorganizar o mundo financeiro das pessoas, simplificando e conectando suas finanças para que elas possam fazer mais com o seu tempo e dinheiro.

Sonhamos em ser a empresa que mais contribui com a evolução da relação entre as pessoas e o dinheiro, construindo um espaço unificado onde elas possam se relacionar com toda a sua vida financeira de forma extremamente simples.

Seu cartão te espera.

Estamos desenvolvendo o primeiro cartão do Brasil que vai conectar todos os seus cartões por meio de um único cartão.

Entre na lista de espera e seja o primeiro a testar essa nova tecnologia.